Классы обслуживания РЖД

28.09.2019 144
Классы обслуживания РЖД

Каждый поезд, а часто и вагон имеют свой класс обслуживания, который характеризует удобство использования купе или места пассажирами. Поэтому часто имеет смысл выбрать состав, отправляющийся на час-другой позже или раньше, чтобы путешествовать более удобным классом.

Класс обслуживания в поездах РЖД

Класс обслуживания зависит от перевозчика, поезда и вагона. Компания РЖД имеет следующие.

Вагоны и классы обслуживания, перевозчик «ФПК»:

  • Люкс. ВИП. В вагонах двухместные купе. Продается только целое купе. Приобрести место нельзя. В таких вагонах может быть 3 класса обслуживания. 1 А, 1 М и 1 И сходны по предлагаемому сервису: кондиционер, биотуалет, умывальник в купе и т.п. Интересная особенность ВИП - наличие вагонов для перевозки животных.
  • СВ или РИЦ. Также вагоны с двухместными купе с лежачими местами. В рамках этой группы представлено целых 6 категорий, несколько отличающихся по уровню сервиса. В отдельную группу выделяется поезд «Стриж», в котором помимо привычного сервиса, вроде кондиционера и набора прессы, пассажиры получат душевую при купе, а также телевизор. В этом поезде тоже можно провозить животных. Остальные 4 класса этой группы делятся на:
  • 1 Б и 1 Э, 1 Т - это категория «Комфорт» со всем полагающимся сервисом, вроде кондиционера, набора питания и возможности провозить животных.
  • 1 У, относящийся к категории «Стандарт».
  • 1 Л и 1 Д, относящиеся к бюджетной группу. Важно: в туристическом классе 1 Д нельзя провозить животных.
  • Купейные вагоны. Стандартные, четырехместные. Также делятся на 3 категории: «Комфорт», «Стандарт» и «Бюджет». К первой относятся: 2 Э, 2 Т, 2 Б; ко второй 2 К;, к третьей 2 У, 2 Н, 2 Л, 2 Д. Последний туристический, провозить в нем питомцев нельзя.
  • Плацкартные вагоны. Это категория отличается наличием кондиционеров и правом провозки животных. 2 Д имеют и то и другое.  3 Э, 3 П и 3 Т имеют кондиционер, а в 3 У разрешен провоз животных, но нет других удобств. 3 Л не имеет никаких дополнительных удобств.
  • Вагоны, в которых есть только места для сидения. Спального места нет. Эти вагоны отличаются главным образом наличием кондиционера, биотуалета и возможностью провозить животных.
  • Мотор-вагонный подвижный состав. Это также вагоны с местами только для сидения, но более удобные. Здесь также есть кондиционеры, биотуалеты и возможностью провозить животных.
  • Общие вагоны с местами для сидения. Билеты продаются без указания места. Обычно передвижение в таких организовывается в рамках пригородного транспортного сообщения. В вагонах изредка есть кондиционер, иногда пассажирам предоставляется право брать с собой питомцев.

Вагоны и классы обслуживания, перевозчик «ТКС»:

  • Люкс. Купе в таких вагонах двухместные. Это уровень максимальной комфортности. Перевозчик относит его к категории «Бизнес», однако сервис во многом уступает уровню обслуживания «ФПС. Здесь есть кондиционер, биотуалет, набор питания и гигиенический набор, пресса, розетка, гигиенический душ.
  • Купейный. Купе в этой группе четырехместные. Данная категория также имеет очень высокий уровень сервиса. Он практически не отличается от категории «Бизнес».
  • Плацкартные. Это вагоны, не разделенные на купе, но имеющие места, предназначенные для лежания. Даже в плацкартных вагонах этого перевозчика довольно высокий уровень сервиса: есть кондиционеры и биотуалет, а также прочие маленькие удобства, вроде гигиенического душа.

Кроме указанных классов обслуживания, у РЖД есть вагоны повышенной комфортности, в  которых пассажир может выбрать женское или мужское  купе. Вагоны Люкс с пометкой СВ имеют душ, питание (завтрак и ужин), в т.ч. включающее веганские блюда, доступ к Вай-Фай,  кондиционер, индивидуальные сейфы и некоторые другие преимущества.